Saltar al contingut

Formas de Pago

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de Crédito a través del TPV virtual
    Admite tarjetas Visa, 4B, Mastercard y American Express.
  • Transferencia Bancaria a Oleia Alimentaria SL, número de cuenta 2081-0353-95-5213000135

 

 Formas de Envío

Los envíos se realizan a través de una empresa externa de logística de conocida reputación (actualmente se gestionan a través de Ochoa).

Oleia Alimentaria S.L. se hace cargo de los portes de envío a partir de compras superiores a 60€. Para compras inferiores se sumarán los costes logísticos que se especificaran en el momento de la compra.

Oleia Alimentaria S.L. no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega oscilan entre los 3 y los 5 días laborales, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y Oleia Alimentaria S.L. se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a Oleia Alimentaria S.L. a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock. En todo caso si no pudiera enviarse el pedido Oleia Alimentaria S.L. se compromete a devolver el importe recibido al cliente a la máxima brevedad.

Garantía y Devoluciones

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 5 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente. Los demás gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución corren a cargo de Oleia Alimentaria S.L.

Protección de Datos

Oleia Alimentaria S.L. gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Oleia Alimentaria S.L. podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a info@oleura.es